PPARC Guía SegurosRevisar mi póliza ↗
← Volver a la Academia

CASO REAL · BOGOTÁ · 9 MAR 2026

El agua le llegó al pecho.

El vehículo fue valorado por su familia en aproximadamente $17 millones y repararlo podía acercarse a $12 millones. El caso muestra por qué conviene revisar daños por agua, asistencia y deducible antes del próximo aguacero.

Revisar mi póliza sin costo ↓Ver qué hacer si ocurre ↘
Pregunta educativa para revisar si la póliza cubre daños por lluvia
Precisión editorial

No conocemos si el vehículo de la noticia estaba asegurado ni las condiciones de una posible póliza. Las cifras fueron reportadas por la familia y las imágenes de PARC son ilustraciones editoriales.

01 · EL CASO

Un daño que podía acercarse al valor del carro

El 9 de marzo de 2026 un vehículo quedó atrapado en el deprimido de la calle 94, en Bogotá, durante una jornada de lluvias intensas. Bomberos recuperó el automóvil y no reportó personas lesionadas.

Días después, el conductor contó que el agua había llegado a la altura de su pecho. Su familia estimó el valor del carro en aproximadamente $17 millones y una posible reparación cercana a $12 millones.

VALOR ESTIMADO$17 M
REPARACIÓN APROX.$12 M

Cifras informadas por la familia al medio; no son una valoración técnica ni una cotización.

02 · LA PÓLIZA

“Todo riesgo” no responde por sí solo

No todas las pólizas incluyen daños por eventos naturales. También existen coberturas limitadas que pueden proteger únicamente a terceros, pérdidas totales u otros eventos definidos en el contrato.

El SOAT tampoco paga los daños materiales del vehículo: su finalidad es amparar daños corporales causados a personas en accidentes de tránsito dentro de sus límites.

BUSCA ESTAS TRES EXPRESIONES

  1. 1Daños propios
  2. 2Eventos naturales, inundación o daños por agua
  3. 3Deducible, porcentaje y valor mínimo

Aunque exista una cobertura aplicable, el deducible puede dejar una parte de la pérdida a tu cargo. Puede expresarse como suma fija, porcentaje o una combinación. Consulta la guía completa sobre el deducible → y aprende también cómo revisar las exclusiones de tu póliza →

¿Esas tres expresiones no aparecen claras?Paola te ayuda a ubicarlas antes de una emergencia.
Preguntar por WhatsApp ↗

03 · SI EL AGUA ALCANZA EL CARRO

Personas primero. Después, evita agravar el daño.

No ingreses a una corriente ni permanezcas dentro del vehículo si el nivel del agua sube. Busca una salida segura y comunícate con la línea de emergencias cuando exista peligro.

  1. 1
    No intentes encenderlo

    El agua puede afectar el motor y los sistemas eléctricos. Solicita una revisión profesional.

  2. 2
    Documenta sin arriesgarte

    Registra el nivel del agua, la ubicación y el estado del vehículo con fotos o video.

  3. 3
    Solicita grúa y reporta

    Usa el canal indicado en tu póliza o contacta a tu intermediario.

  4. 4
    Pregunta antes de reparar

    Confirma cobertura, deducible, documentos y taller autorizado antes de intervenir el vehículo.

Guárdalo ahoraEn una emergencia no es el mejor momento para descubrir el procedimiento de tu póliza. Revisa hoy el número de asistencia y déjalo guardado en tu celular.

04 · VIDEOS

El caso y la respuesta, en menos de un minuto

El agua le llegó al pechoCaso real · 52 segundos
No lo enciendasGuía inmediata · 43 segundos

05 · SIGUE APRENDIENDO

Tres guías para completar la revisión

06 · COMPARTE Y MIDE

Guárdala antes del próximo aguacero

PREGUNTAS FRECUENTES

Actúa primero,
revisa después.

¿Debo intentar encender el carro después de una inundación?+

No. Encenderlo puede agravar daños mecánicos o eléctricos. Prioriza tu seguridad, documenta sin exponerte y solicita asistencia o una revisión profesional.

¿El SOAT paga los daños del carro por inundación?+

No. El SOAT atiende daños corporales causados a personas en accidentes de tránsito dentro de sus límites; los daños materiales requieren otra cobertura aplicable.

¿Todas las pólizas de auto cubren inundación?+

No. Debes revisar daños propios, eventos naturales o daños por agua, además de exclusiones, límites y deducible en tu contrato.

¿Puedo reparar el vehículo antes de reportarlo?+

Conviene consultar primero el procedimiento de la aseguradora, documentar el estado del vehículo y confirmar cobertura, documentos y taller autorizado.

ANTES DEL PRÓXIMO AGUACERO

Revisa tu póliza cuando todavía hay tiempo.

Déjanos tu nombre y celular. La orientación se concentra en tres puntos: daños propios, eventos naturales y deducible.

  • ✓ Sin costo y sin compromiso de compra.
  • ✓ No necesitas enviar documentos sensibles en este formulario.
  • ✓ También puedes continuar directamente por WhatsApp.
Prefiero escribir por WhatsApp ↗

REVISIÓN ORIENTATIVA · SIN COSTO

Te ayudamos a encontrar tres datos en tu póliza

Tus datos se usan únicamente para atender esta solicitud.

FUENTES Y ALCANCE

Un caso real para formular mejores preguntas.

Este contenido es educativo. No afirma que el vehículo de la noticia estuviera asegurado ni anticipa la decisión de una aseguradora. La cobertura y el deducible dependen del contrato y de la evaluación de cada caso.

WA Revisar mi póliza